Nationale Apotheek Apeldoorn: beste zorg, advies en service

Onze locaties en contact
Nationale Apotheek Apeldoorn(NA Apeldoorn)*
Adres
Asselsestraat 105
7311 EG Apeldoorn
(gratis parkeren bij Nettorama)
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag:
08.30 - 12.30 uur
13.30 - 17.30 uur
*Tot 1 juni 2025 AGA Apeldoorn
Bel of mail met ons
Telefoon: 055 521 61 17
Bereikbaar tussen 08.30 en 17.30 uur
Voor voorschrijvers
Beherend Apotheker: Werner Kharagjitsing (BIG-nummer: 5904289117)
AGB-code: 02011141
KVK: 97252158
E-mail (beveiligd): info@apeldoorn.nationale-apotheek.nl
Edi-mailadres lifeline: 500176373@lms.lifeline.nl
Edi-mailadres apro: apro0420@promedico-apro.nl
LSP Application-id: 10015213
URA-id: 00088941
Servicepunt De Mheen
Naast onze apotheek kun je ook bij ons servicepunt je medicijnen snel en eenvoudig ophalen.
Adres
Korianderplein 19-21
7322 NA Apeldoorn
(gratis parkeren bij winkelcentrum De Mheen)
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag:
08.30 - 17.30 uur
Let op: Heb je een nieuw (herhaal)recept? Deze kun je afgeven bij ons servicepunt, maar je kunt je medicijnen hier niet direct afhalen. Dit kan wél bij onze apotheek aan de Asselsestraat.

Apotheker Werner Kharagjitsing en zijn team staan voor je klaar
Werner Kharagjitsing is beherend apotheker bij Nationale Apotheek Apeldoorn. Samen met het team van apothekers en apothekersassistenten zorgt hij voor jouw medicijnen. Bel of mail gerust met ze. Ook als je behoefte hebt aan een persoonlijk gesprek over je medicijnen. We maken graag een (telefonische) afspraak.

Altijd een actueel overzicht voor jou
Wij houden altijd bij welke medicijnen je van ons krijgt. Zo heb je een actueel overzicht wanneer dat nodig is. Ga je op reis, naar een specialist of word je opgenomen in het ziekenhuis? Vraag dan je medicatieoverzicht of medisch paspoort bij ons aan. Neem gerust contact met ons op per e-mail of telefoon, of loop even langs bij de balie.

Handige medicijnrol
Met onze handige medicijnrol behoort het gebruik van een pillendoos tot het verleden. Je medicijnen worden door ons overzichtelijk verpakt in handige zakjes, gesorteerd op datum en innametijd. Voor elk innamemoment ontvang je een apart zakje waarin alle medicatie voor dat moment is samengevoegd. De zakjes zijn bevestigd aan een praktische rol die je eenvoudig in een houder plaatst.
De kosten van de medicijnrol worden door je zorgverzekeraar vergoed wanneer je voor langere tijd vier of meer verschillende tabletten gebruikt.
Wil je weten of de medicijnrol voor jou geschikt is? Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon. We helpen je graag.

Automatische herhaalservice
Elke drie maanden ontvang je automatisch een nieuwe voorraad van je medicijnen. Zo voorkom je dat je misgrijpt en kom je nooit zonder te zitten.
Ongeveer tien dagen voordat je medicijnen op zijn, ontvang je automatisch een nieuwe voorraad. Je hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen. Je krijgt automatisch bericht zodra je nieuwe voorraad wordt verzonden.
De herhaalservice is mogelijk voor medicijnen die je al eerder hebt gebruikt en die je voor langere tijd nodig hebt. Voorbeelden hiervan zijn maagzuurremmers, cholesterolverlagers, anticonceptie en andere chronische medicatie.
Wil je weten of je medicatie in aanmerking komt voor deze service? Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon. We helpen je graag.

24/7 afhaalkluis
Dankzij onze afhaalkluizen kun je je medicijnen 24 uur per dag, 7 dagen per week ophalen. Dit kan zowel bij onze apotheek aan de Asselsestraat als bij servicepunt De Mheen.
Wil je gebruikmaken van de afhaalkluis? Zo werkt het:
- Laat het ons weten (per e-mail, telefoon of aan de balie) en geef je e-mailadres door.
- Zodra je medicijnen klaarstaan, ontvang je van ons een e-mail met een QR-code.
- Met deze QR-code open je de buitendeur en krijg je toegang tot de afhaalkluis.
- Gebruik dezelfde QR-code om je persoonlijke kluis te openen. Neem je medicijnen uit de kluis en sluit het deurtje.
Let op: zet de helderheid van je smartphone op maximaal, zodat de QR-code goed gescand kan worden.

Je medicijnen gratis thuisbezorgd
Nationale Apotheek Apeldoorn kan je medicijnen ook gratis bij je thuisbezorgen. Wil je gebruikmaken van deze bezorgservice? Laat het ons weten. Dat kan eenvoudig per e-mail, telefonisch of aan de balie.

Ik heb een klacht
Ben je niet tevreden over onze dienstverlening en wil je een klacht indienen? Laat dit ons gerust weten. Op grond van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) hebben wij een duidelijke en toegankelijke klachtenregeling.

Geen betaling meer vergeten
Wij declareren rechtstreeks bij je zorgverzekeraar. Soms komen medicijnen voor eigen rekening. Kies voor het gemak van een automatische incasso en vergeet nooit meer een rekening van ons te betalen.
Met een automatische incasso houd je altijd zeggenschap. Binnen 8 weken kun je het afgeschreven bedrag laten terugboeken. Ook het intrekken van de machtiging is snel en simpel geregeld via e-mail.
Je ontvangt altijd een officiële factuur. Deze is voor je eigen administratie. Wij schrijven rond de 25e van de maand het factuurbedrag van de maand ervoor af.
Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars

